Das Potenzial
Wenn deine Stimmung stimmt, findest du Worte, die berühren.
Die Schattenseite
Du erzwingst das Gespräch im falschen Moment und wirkst schroff oder unverständlich.
Woran du es prüfen kannst
Prüfe vor einem wichtigen Gespräch, ob dir gerade nach Nähe zumute ist.